pressdev / AI

בוטים ופתרונות AI

AI שעושה עבודה,
לא רק מדבר יפה

בוט וואטסאפ בעברית שבאמת קובע תורים ובודק הזמנות, עוזר פנימי שעונה לצוות מתוך המסמכים שלכם, ותהליכים חכמים שקוראים, מסווגים ומסכמים בשבילכם. מחובר למערכות, עם גבולות ברורים.

  • WhatsApp Business Platform
  • OpenAI
  • Claude
  • Gemini
  • RAG
  • n8n
הדמיה: עוזר AI פנימי לחברת קייטרינג בדויה שעונה מתוך חוזים ונהלים עם הפניה למקור
* הדמיה של עסק בדוי (קונספט), לא לקוח אמיתי
נשמע מוכר?

ה-AI כבר כאן. השאלה היא איפה הוא חוסך

אותן שאלות, שוב ושוב

לקוחות שואלים על שעות, מחירים ותורים, והצוות עונה במקום לעבוד. חלק מהפניות מגיעות בלילה ולא נענות.

ידע שאי אפשר למצוא

נהלים, חוזים ומחירונים קיימים איפשהו בדרייב, אבל אף אחד לא מוצא בהם כלום בזמן אמת.

ניסיתם ChatGPT, אבל הוא לא מחובר לכלום

הוא לא יודע מה יש ביומן, מה המחיר שלכם או מה מצב ההזמנה. ובלי זה, הוא נשאר כלי כתיבה.

מה אנחנו בונים

פתרונות AI שמחוברים לעסק

בוט וואטסאפ ואתר בעברית

עונה לשאלות, קובע תורים, בודק סטטוס הזמנה ומעביר לנציג עם סיכום. דרך WhatsApp Business Platform הרשמי.

עוזר ידע פנימי

הצוות שואל בעברית ומקבל תשובה מתוך הנהלים, החוזים והמחירונים, עם הפניה למקור ולפי הרשאות.

סוכני AI למשימות

קורא מיילים, חשבוניות וטפסים, מחלץ פרטים, ממלא מערכות ומכין טיוטות. אתם מאשרים, הוא מבצע.

סיווג וסיכום

ממיין פניות לפי נושא ודחיפות, מסכם שיחות ופגישות, ומוציא תובנות מביקורות ומשובים.

ניסוח בטון של העסק

טיוטות תשובה ללקוחות, תיאורי מוצרים והצעות מחיר, לפי הסגנון והמידע שלכם.

בקרה ואבטחה

גבולות ברורים למה מותר לבוט, בדיקות על שאלות אמיתיות, לוגים, והפרדה בין מידע רגיש לציבורי.

ובכנות: לא כל דבר צריך AI

אם התהליך קבוע וצפוי, אוטומציה רגילה זולה ואמינה יותר. AI נכנס איפה שיש שפה חופשית, מסמכים או החלטות שדורשות הבנה. ככה מקבלים פתרון שעובד גם בעוד שנה.

בוט וואטסאפ בעברית

מה מבדיל בוט טוב מבוט מעצבן

  • מחובר למערכות: בודק תורים פנויים, סטטוס הזמנה ומלאי אמיתיים
  • עונה רק מתוך מידע שאישרתם, ואומר "אני לא בטוח" כשצריך
  • מעביר לאדם עם סיכום השיחה, בלי שהלקוח יחזור על עצמו
  • מבין עברית כמו שכותבים אותה: קיצורים, סלנג ושגיאות כתיב
  • לא ממציא מחירים, הבטחות או מדיניות
  • אתם רואים כל שיחה, ויכולים להיכנס באמצע
קונספטהדמיה: שיחת וואטסאפ בעברית עם בוט של מרפאת שיניים בדויה שקובע תור ומעביר לצוות
מה הנתונים אומרים

עסקים בישראל כבר משתמשים. רובם רק בכתיבה

39%

מהעסקים בישראל (10 עובדים ומעלה) השתמשו בבינה מלאכותית במרץ 2026, לעומת כ-28% ביוני 2025.

מקור: הלמ״ס, סקר מגמות בעסקים
70%

מהעסקים הקטנים והבינוניים שמשתמשים ב-AI משתמשים בו בעיקר לכתיבה. החיבור לתהליכים ולמערכות הוא השלב הבא.

מקור: הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים, 2025
~50%

מהעסקים שלא משתמשים ב-AI אומרים שהם לא מבינים איך הכלים יכולים לעזור להם. בשביל זה יש שיחת אבחון.

מקור: הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים, 2025
תהליך

איך זה עובד

  1. בוחרים שימוש אחד

    מתחילים מהמקום שבו AI חוסך הכי הרבה, עם מדד הצלחה ברור.

  2. מכינים ידע וגבולות

    אוספים את המידע המאושר, מגדירים מה מותר ומה עובר לאדם.

  3. בודקים על שאלות אמיתיות

    מריצים על שאלות מהעסק, מתקנים, ורק אז פותחים ללקוחות.

  4. מודדים ומשפרים

    רואים שיחות, מזהים פערים ומעדכנים את הידע.

מחירים

נקודות פתיחה ברורות

מחיר קבוע לכל שלב. המחיר הסופי נקבע אחרי שיחת היכרות ואפיון קצר.

בוט וואטסאפ / אתר

שירות לקוחות ותורים

החל מ-₪6,500
  • עברית טבעית, בטון של העסק
  • חיבור ליומן, CRM או מלאי
  • העברה לנציג עם סיכום
  • דשבורד שיחות
לתכנון הבוט

עוזר AI למסמכים

ידע פנימי לצוות

החל מ-₪9,000
  • חיבור לדרייב או לתיקיות
  • תשובות עם הפניה למקור
  • הרשאות לפי תפקיד
  • בדיקת איכות לפני עלייה
לפרטים

ליווי ושיפור

ריטיינר חודשי

החל מ-₪1,200 / חודש
  • עדכון ידע ותשובות
  • מעקב איכות ועלויות
  • שימושים חדשים
  • זמינות מוגדרת
לתנאי הריטיינר

המחירים הם נקודות פתיחה, לפני מע״מ. מחיר סופי וקבוע נקבע אחרי שיחת היכרות ואפיון קצר. שעת פיתוח לפרויקטים קטנים: ₪350–500.

שאלות נפוצות

מה ששואלים על AI ובוטים

באיזה מודל AI משתמשים?

בוחרים לפי איכות בעברית, מחיר, מהירות ופרטיות, למשל מודלים של OpenAI, Anthropic או Google. הארכיטקטורה מאפשרת להחליף מודל בהמשך בלי לבנות מחדש.

כמה עולה הבוט בחודש?

מעבר לפיתוח יש עלויות שימוש שמשולמות ישירות לספקים: המודל, ולפעמים הודעות וואטסאפ יזומות (Meta מחייבת לפי הודעת תבנית; תשובות בתוך 24 שעות מפניית לקוח לא מחויבות). מקבלים הערכה לפי הנפח שלכם ומגדירים תקרת תקציב.

המידע שלנו ישמש לאימון המודל?

עובדים עם ממשקי API עסקיים, שלפי תנאי הספקים המרכזיים לא משמשים לאימון המודלים כברירת מחדל. בודקים את התנאים מול כל ספק, ומידע רגיש לא נשלח אם אין בו צורך.

מה אם הבוט טועה?

מצמצמים את זה מראש: הבוט עונה רק מתוך מידע מאושר, נבדק על שאלות אמיתיות, ובשאלות רגישות מעביר לאדם. כל שיחה נשמרת, כך שאפשר לראות ולתקן.

אפשר להתחיל בקטן?

כן, וזה מומלץ. למשל בוט שעונה רק על שאלות נפוצות וקובע תורים, ורק אחרי שהוא מוכיח את עצמו מרחיבים.

צריך WhatsApp Business API? מה עם המספר הקיים?

החיבור נעשה דרך WhatsApp Business Platform הרשמי. אפשר להשתמש במספר קיים או חדש; יש כמה מגבלות שכדאי להכיר לפני המעבר, ואעבור עליהן איתכם.

השאירו פרטים

איפה AI יכול לחסוך לכם את הכי הרבה זמן?

בשיחה קצרה נמצא שימוש אחד שבאמת משתלם, ונבדוק אם צריך בכלל AI או שאוטומציה פשוטה מספיקה.

מה קורה אחרי ששולחים

  1. משאירים פרטים ובוחרים תחום
  2. חוזרים אליכם תוך יום עסקים
  3. שיחת אבחון של 30 דקות, בלי התחייבות
  4. הצעה כתובה עם מחיר קבוע לכל שלב

שדות עם הם חובה. את שאר השדות אפשר לדלג.

איך לחזור אליכם?

טלפון או אימייל, לפחות אחד מהם.

נחזור אליכם תוך יום עסקים. מעדיפים מייל? contact@pressdev.dev

השאירו פרטים